Asociace pro využití tepelných čerpadel udělila svoje značky kvality

Asociace pro využití tepelných čerpadel (AVTČ) vůbec poprvé ocenila instalační firmy značkou kvality, která má pomoci ozdravit trh po turbulentních letech energetické krize. Na slavnostním setkání na Státním fondu životního prostředí ČR převzalo ocenění celkem 13 společností z celé České republiky. Ještě v letošním roce by měl počet certifikovaných instalačních firem přesáhnout 50. Předání prvních certifikací podpořil také Státní fond životního prostředí ČR (SFŽP) a portál Refsite.info.

Značka kvality AVTČ vznikla jako reakce na období energetické krize, kdy vysoká poptávka přivedla na trh množství nových montážních firem. Řada z nich však nedokázala zajistit odpovídající úroveň odbornosti, což se projevilo nekvalitně provedenými instalacemi a tlakem na rychlý prodej místo dlouhodobé péče o zákazníka.

Instalace má zásadní vliv na výkon a spolehlivost

„Naší prioritou je vrátit na trh důvěru a stabilitu, jelikož kvalita samotného výrobku je jen jedním ze zásadních aspektů efektivity tepelného čerpadla. Kvalita samotné instalace s ní nezbytně souvisí stejně tak,“ uvedl ředitel AVTČ Jan Potucký. „Oceněné firmy prokázaly, že dbají na odbornou úroveň, férový přístup a odpovědnost vůči zákazníkům i celému oboru. Značka kvality je závazkem – a současně cestou, jak rozlišit kvalitní instalaci od krátkodobého byznysu.“

 Zatímco instalační firmy se značkou získávají přístup k odbornému vzdělávání, poradenství a dalším službám odborné asociace, jejich zákazníci nově mají záruku, že se jejich případu v případě sporné reklamace zastane právě i Asociace pro využití tepelných čerpadel. V době největší poptávky se přitom jako problematická projevovala i každá desátá instalace. Nejčastěji vlivem volby nekvalitního produktu, špatnou dimenzací nebo právě chybami v instalaci.

Správná instalace zásadně ovlivňuje výkon tepelného čerpadla, jeho úspornost i dlouhodobou spolehlivost. Volba kvalitní instalační firmy je také důležitá pro úspěšné získání podpory z dotačních programů, jako je program Nová zelená úsporám – nekvalitní nebo nedokončené instalace vedou ke komplikacím při dokládání realizace nebo k reklamacím, které mohou celý proces prodloužit. „Kvalitní instalační firma snižuje riziko pochybení, administrativní zátěž i nervozitu žadatelů a dává jim jistotu, že investice přinese požadované energetické úspory. Proto vítáme iniciativu Asociace výrobců tepelných čerpadel, která pomůže žadatelům lépe se orientovat na trhu a vybrat si kvalitní dodavatele,“ uvádí Petr Valdman, ředitel Státního fondu životního prostředí ČR s tím, že právě z důvodu vyšší ochrany spotřebitelů byl do programu Nová zelená úsporám zaveden i požadavek na odbornou certifikaci instalovaných výrobků či posouzení vhodnosti instalace tepelného čerpadla pro vytápění budovy.

Domácnosti dnes požadují větší záruku kvality 

Zatímco v době energetické krize spotřebitelé kladli důraz především na dostupnost tepelného čerpadla a rychlost instalace ve snaze se vyhnout extrémnímu vzestupu cen fosilních paliv, nyní už jsou ve svém rozhodování opatrnější. „Vnímáme, že domácnosti v současnosti kladou výrazně vyšší důraz na kvalitu zvoleného zdroje vytápění, pověst a historii firmy, která jim zdroj realizuje. Nyní dostávají další vodítko, jak zvolit kvalitního odborníka na samotnou instalaci. Společně s AVTČ dlouhodobě sledujeme trh a kvalitu firem. Na portálu Refsite.info sbíráme dlouhodobé zkušenosti zákazníků nejen s instalací zdroje, ale i pozáručním servisem i po 5-10 letech od realizace“ říká Petr Kotek, zakladatel portálu Refsite, který veřejnosti nabízí ověřované recenze solárních systémů, tepelných čerpadel a dalších úsporných opatření

Značný zájem o certifikaci zatím projevují i instalační firmy. „Nekvalitní instalace z doby energetické krize se na trhu projevují dodnes. Narušily důvěryhodnost technologie u domácností a způsobily například obavy z hlučnosti tepelných čerpadel, které jsou u dnešních technologií vlastně bezpředmětné. Zájem instalačních společností přijmout závazek a odborně se vzdělávat nás přesto překvapil. Tento rok stihneme udělit prvních 50 až 100 certifikátů, příští rok bychom ale mohli dosáhnout rovnou několika set ověřených firem,“ doplňuje Jan Potucký z AVTČ.

JiT (Zdroj: AVTČ)*

Domácnosti v současnosti kladou vyšší důraz na kvalitu zvoleného zdroje vytápění, pověst a historii firmy, která jim zdroj realizuje. Foto archiv/Refsite